Kontakt


Kontaktinformation

E-postadress: info@sumopix.com
Tlf.: 84 08 38 237

E-post kommer att besvaras inom en timme eller inom en timme från det att vi öppnar nästa arbetsdag.

Öppettider

Måndag - Fredag: 09:00 - 14:00
Lördag Stängt
Söndag samt helgdag Stängt

Adress

SUMOpix ApS
J. P. Larsens Vej 15
DK- 8220 Brabrand
CVR: 31636531

Bankinformation

Nordea
Reg: 2211 Konto: 0747287139
IBAN: DK4820000747287139
SWIFT: NDEADKKK

Villkor

 
 

Personuppgifter

Inga personuppgifter, data eller bilder lämnas till tredje hand. Vi sparar dina uppgifter enbart för att kunna leverera varan till dig. Informationen förvaras säkert och är bara synlig för betrodda medarbetare på SUMOpix. Vi kan dessutom erbjuda en alternativ leveransadress, om du fyller i en sådan under beställningen. Du har rätt att få insyn i vilken information SUMOpix har om dig, kontakta oss på info@sumopix.com. Personliga uppgifter vi behöver är: Namn, address och E-postaddress. Personliga upplysningar registreras hos SUMOpix AB och förvaras säkert i 5 år, varefter upplysningarna raderas. Sidan och statistiken bygger vi med hjälp av cookies. Cookies kan alltid raderas i din webbläsare när så önskas, se hjälpmenyerna för din webbläsare. Barn och unga under 18 år behöver målsmans tillstånd för att beställa. Om det har skett ett fel på denna punkt så annullerar vi köpet.

Betalning

Betalningen dras först när varorna skickas till produktion. Det kan aldrig dras ett högre belopp än det belopp du har godkänt vid köpet. Vi accepterar: Visa Mastercard och Klarna Faktura. Betalar du med kort är du alltid försäkrad mot missbruk. Du har möjlighet att avvisa en betalning när du mottager din betalningsöversikt. Du betalar ingen självrisk i händelse av att ditt kort har missbrukats i en Internet-butik som använder SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalningssystem, och vi användar CVV2 och CVC2 för maximal säkerhet. Därmed är du säkrare än i butik, där du har en självrisk på 1200 kr, om ditt kort missbrukas med pinkod. Data som du skickar vid betalning med kort är krypterad (SSL), och endast PBS kan läsa uppgifterna. Varken SUMOpix eller någon annan har möjlighet att läsa uppgifterna.

Leveranstid

Alla produkter som beställs på vår hemsida har max 7 arbetsdagars leveranstid. Detta eftersom vi levererar unika produkter och således inte kan lagerföra produkterna. SUMOpix skickar alltid produkterna antingen via UPS, eller Postdanmark ism Posten AB. Eventuella förseningar som orsakats av UPS, Postdanmark eller Posten AB kan SUMOpix inte ansvara för. Skulle en försändelse mot all förmodan inte dyka upp så levererar SUMOpix naturligtvis en ny, identisk produkt.

Priser

Alla priser på SUMOPIX.com anges i SEK och inkluderar 25% moms. Alla priser anges exklusive frakt. Frakt och leveranskostnader, betalkort och bankavgifter anges före köp. Transaktionsavgiften överstiger aldrig PBS fastställda avgifter. Inga ytterligare avgifter tillkommer.

Avtal

Du ska vid varje köp acceptera villkoren. Du uppmanas att läsa villkoren grundligt och göra dig bekant med de rättigheter och skyldigheter som villkoren innebär för dig. Du får en kopia av villkoren när du mottager en orderbekräftelse via e-post. Avtalet är bindande först när du mottager orderbekräftelse från SUMOpix via e-post. Genom att använda "Tillbaka-knappen" har du alltid möjlighet att korrigera eventuella fel innan du accepterar ditt köp. SUMOpix får inte ingå avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. Du har också möjlighet att se alla dina uppgifter innan du godkänner din order. På så sätt är du säker på att alla upplysningar är korrekta. Du kan alltid korrigera dina uppgifter genom att kontakta oss på info@sumopix.com

Ångerrätt

Enligt konsumentköplagen är vi när det gäller kundanpassade produkter som "foto på canvas" undantagna att ha en ångerrätt på 30 dagar. Eftersom bilden går i produktion omedelbart efter ditt godkännande av ordern kan SUMOpix inte erbjuda dig ångerrätt. På lagerförda standardvaror erbjuder vi naturligtvis 30 dagars ångerrätt på. Om företaget företar omleverans eller avhjälpande av felet vid reklamation återbetales eventuella fraktkostnader inom 13 dagar från den dag företaget mottagit den reklamerade varan. Du har rätt att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att varan fungerar. Kontakt om ångerrätt: info@sumopix.com.

Reklamation

I köplagen ges 24 månaders reklamationsrätt på alla varor. Reklamationsrätten innebär att du som kund kan klaga på fel och brister i upp till 24 månader efter köpet. Dessa fel och brister får inte vara självförvållade eller ha uppstått till följd av felaktigt handhavande. Du ska reklamera varan inom rimlig tid efter att du har upptäckt felet. Reklamerar du inom 2 månader anses reklamationen alltid ha genomförts inom rimlig tid. Namn och address för reklamationer: SUMOpix A/S - att. Morten Storgaard, J. P. Larsens Vej 15, 8220 Brabrand - Danmark, info@sumopix.com. Förutsatt att reklamationen är berättigad kan du som kund kräva omleverans av varan.

Retur

Vid retur av varor betalar du för försändelsen. Bifoga ordernummer och spara kvittot på att varan är returnerad. Returvaror ska förpackas varsamt. Varor som på grund av felaktig eller bristande förpackning har skadats under transport ersättes ej.

Nyhetsbrev

Nyhetsbrev via e-post mottager du endast om du har kryssat i fältet "ja tack" under ett köp på väg mot kassan, eller under rubriken "Nyhetsbrev". Du kan alltid avanmäla din prenumeration på nyhetsbrev längst ner i mailet.

Upphovsrätt

Allt material som SUMOpix använder online, samt all reklam och upplysningsmaterial är skyddat enligt upphovsrätten, och får inte kopieras, säljas eller reproduceras utan tillstånd från SUMOpix.